FAQ
Hvem passer turene for?
Våre turer er lagt opp slik at de fleste med normal fysisk form og turerfaring kan delta. Vi har fokus på fellesskap og mestring, ikke tidtaking. Sjekk vanskelighetsgraden på den enkelte tur for å se om den passer for deg.
Hva om jeg ikke har gått mye i fjellet før?
Det går helt fint! Vi har turer som er spesielt egnet for nybegynnere. Vi går i samlet tropp, tar pauser underveis og hjelper hverandre.
Må jeg ha eget telt og kokeutstyr?
På turer med overnatting i telt bør du ha eget utstyr, men vi oppfordrer ofte til samarbeid i gruppen.
Hva gjør vi hvis det regner?
Det finnes ikke dårlig vær! Vi gjennomfører som regel turer som planlagt, men turleder gjør alltid en sikkerhetsvurdering. Ved ekstreme forhold kan ruten bli lagt om eller turen flyttet.
Hva er rollen til turleder?
Turlederen sørger for trygg navigasjon, holder gruppen samlet og legger til rette for et godt sosialt miljø.
Er jeg forsikret gjennom Norgeskompasset?
Deltakelse skjer på eget ansvar, og vi krever at alle deltakere har egen gyldig reise- og ulykkesforsikring.
Kan jeg reise alene?
Absolutt! De fleste som blir med oss kommer alene, men reiser hjem med nye venner. Det er nettopp dette fellesskapet som er kjernen i Norgeskompasset.
Hva er inkludert i prisen?
Dette varierer fra tur til tur, men normalt dekker prisen organisering, profesjonell turledelse, sikkerhetsutstyr for gruppen og planlegging. Spesifikasjoner om mat og eventuell hytteovernatting finner du alltid i turbeskrivelsen for den enkelte turen.
Hvordan betaler jeg for turen?
Vi bruker en trygg betalingsløsning direkte i vår bookingmodul. Du kan betale med kort eller gjennom de betalingsalternativene som tilbys ved utsjekk. Plassen din er reservert så snart betalingen er registrert.
Hva skjer hvis jeg må avbestille?
Vi forstår at planer kan endre seg. Ved avbestilling før påmeldingsfrist refunderes beløpet minus et administrasjonsgebyr. Ved senere avbestilling anbefaler vi å bruke din private reiseforsikring. Se våre fullstendige kjøpsvilkår for detaljer.
Hva om Norgeskompasset avlyser turen?
Dersom vi mot formodning må avlyse en tur (for eksempel ved for få påmeldte eller ekstreme værforhold), vil du få tilbud om en alternativ tur eller full refusjon av det innbetalte beløpet.